누구나 한번쯤은 택시에 휴대폰이나 지갑 등을 두고 내린 경험이 있으실텐데, 이동의 즐거움 택시를 이용하셨다면 분실물 찾는 방법이 아주 간단합니다. 아래에서 이동의 즐거움 택시 분실물 찾는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
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이동의 즐거움 택시란?
이동의 즐거움 택시란 단어를 들었을 때, 가장 먼저 떠올린 것은 카카오 택시 같은 플랫폼인가? 라고 생각하실 수 있을 것 같습니다. 하지만 이동의 즐거움 택시는 카드 결제 정산 시스템을 빌려서 운영되고 있는 것으로 티머니와 같다고 생각하시면 됩니다.
따라서, 분실물을 두고 택시에서 내렸을 경우 먼저 카드 결재 내역을 확인하여 이동의 즐거움 택시라고 결재 되었다면 아래의 방법으로 이동의 즐거움 택시 분실물 찾기를 진행하기면 됩니다.
이동의 즐거움 택시 분실물 찾기
위에서 설명드린대로 택시에 분실물을 놓고 내렸다면 가장 먼저 해야 할 일은 내가 이용한 택시가 어떤 회사의 택시 인지 확인해야합니다. 이용한 택시에 따라서 택시 분실물을 찾는 방법이 달라지기 때문입니다.
카드 결재 내역을 확인하여 이동의 즐거움 택시라고 조회된다면, 2가지 방법으로 이동의 즐거움 택시 분실물을 찾을 수가 있습니다.
이동의 즐거움 택시 고객센터
가장 간단한 이동의 즐거움 택시 분실물 찾는 방법은 이동의 즐거움 택시 고객센터 '1644-6001'번으로 바로 연락하는 것입니다. 이때, 미리 이동의 즐거움 택시에서 결제한 신용카드 번호를 준비해 두는 것이 좋습니다.
고객센터 1644-6001번으로 전화한 뒤, 4번을 누르면 분실물 조회 서비스를 이용할 수 있습니다. ARS에서 설명한 대로 이용한 카드번호를 입력하고 사용날짜를 6자리로 입력하면, 잠시 후 문자로 이용했던 택시 번호와 기사님의 연락처를 안내 받게 됩니다.
안내받은 기사님 연락처로 연락하신 후 분실물에 대해 설명하신 후 이동의 즐거움 택시 분실물 찾기를 완료하시면 됩니다. 간단하죠?
이동의 즐거움 택시 앱
이동의 즐거움 택시 앱을 사용해서도 분실물을 찾을 수 있습니다. 다만 결론은 ARS 연결로 고객센터와의 통화로 바로 고객센터로 전화하는 것과 똑같은 방법입니다.
먼저, 이동의 즐거움 택시 앱을 설치해야 하는데 '이즐충전소'라고 검색하여 '이즐충전소-교통카드 충전 잔액조회 교통비 할인혜택까지' 앱을 설치해 주세요. 설치 후 본인 인증을 하면 사용하실 수 있습니다.
이즐충전소 앱을 실행하여 하단 오른쪽의 '더 보기'를 선택 후 스크롤을 조금 내리 '고객센터 > 챗봇문의'를 선택합니다. 팝업창에서 '확인'을 눌러 카카오톡으로 이동한 뒤, 여러 메뉴들 중 오른쪽으로 스크롤을 해 '이즐 택시' 메뉴를 선택합니다.
택시 분실물 찾기에서 '신용카드/체크카드'를 선택한 뒤, 주의사항에서 다시 한번 '신용/체크카드'를 선택합니다. 다음 화면에서 'ARS'연결을 선택하면 고객센터와 통화할 수 있습니다.
이후 부터는 위의 이동의 즐거움 택시 고객센터에서 설명해드린 내용과 동일합니다. 4번을 누른 후, 결제에 사용한 신용카드 번호와 사용날짜 6자리를 입력하고, 승인번호를 입력하면 됩니다.
잠시 후 문자로 택시 번호와 기사님의 연락처를 안내 받을 수 있습니다. 안심번호로 연락하여 기사님과 통화 후 이동의 즐거움 택시 분실물 찾기를 하시면 됩니다.
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